La Réalité Augmentée révolutionne le tourisme

par | Oct 22, 2020 | Technologie, Tourism, Travel

L’innovation ne cesse de révolutionner l’industrie du tourisme. Les différents acteurs de la chaîne de valeur touristique s’appuient sur la Réalité Augmentée pour mieux répondre aux multiples attentes et besoins des consommateurs. Révolutionnant l’offre touristique, la réalité augmentée ou RA est une interface où l’on intègre en même temps des données virtuelles et le monde réel.

1. Les avantages de la Réalité Augmentée pour le tourisme

Cette technologie permet d’avoir un avant-goût réel d’un produit (culturel, naturel, patrimonial, artistique, touristique, etc.), d’une destination (Sénégal, Italie, Mexique, Malaisie, etc.), d’améliorer l’expérience du voyageur tout en facilitant l’organisation de son prochain séjour. Pour les acteurs de la chaîne de valeur touristique (Office de tourisme, les tours opérateurs, les compagnies aériennes, les autocaristes, les ferries, les agences de voyages, les guides de tourisme, etc.), la RA offre une myriade de possibilités qui valorisent les différentes offres mises sur le marché. 

Les avantages sont les suivants :

  • Un fort levier de communication et de promotion pour gagner en visibilité et notoriété,
  • La reconstruction de la réalité physique et historique des destinations et des produits touristiques,
  • La visualisation et la visite virtuelle d’une destination à distance
  • La capacité à immerger les touristes potentiels dans un monde virtuel réaliste et interactive,
  • L’enrichissement des contenus des destinations et des différents intervenants de la chaîne touristique,
  • La création et l’amélioration d’une expérience incroyable du monde réel destiné à la satisfaction des clients,
  • La séduction d’un nouveau public et la fidélisation des clients actuels,
  • L’accroissement du nombre de visiteurs,
  • La croissance du temps de rétention des visiteurs,
  • Un souvenir de vacances positif et impérissable pour les touristes,
  • L’augmentation du prix des billets ou du pay-per-view etc.

2. Exemples d’application de Réalité Augmentée

Conscients de ces avantages, certains acteurs de la chaîne de valeur touristique en ont profité pour lancer leur propre application de Réalité Augmentée : 

eTips est une entreprise qui conçoit des outils de RA destinés aux paysages, aux villes, aux parcs nationaux, aux musées, etc. L’entreprise a développé de nombreuses applications destinées à la ville d’Atlanta « Atlanta Travel Guide Offline », à Central Park « Central Park Visitor Guide », au Guggenheim Museum « Guggenheim Museum Guide », à la ville de Cape Town « Cape Town Travel Guide Offline », à la ville du Caire « Cairo Travel Guide Offline ».

GuidiGo est une entreprise qui propose des solutions de Réalité Augmentée à des Offices de tourisme, des gestionnaires de sites historiques, des musées d’art, des agences de voyages qui veulent se différencier et attirer l’attention de leurs clients. Les applications de RA développées par GuidiGo sont Villeneuve-sur-Yonne du charme et du caractère conçue pour la commune de Villeneuve-sur-Yonne en France, le Rocher de Dzaoudzi – Français pour Labattoir, Mayotte, A la découverte de Toulouse pour la ville de Toulouse en France.

– Le Digital Binocular Station développe des applications de Réalité Augmentée pour renforcer l’expérience des sites historiques, des musées, des paysages et des expositions. Les acteurs muséographiques s’en servent pour reconstruire la vie d’animaux ayant disparus ou pour présenter des événements historiques qui fascinent les visiteurs. 

– Le département des technologies de l’information de Moscou a développé l’application « Get to know Moscow.Photo » analogique au jeu Pokemon Go. Grâce à cette application, les touristes ont l’opportunité de trouver et faire des selfies avec les personnages historiques dispersés dans la ville de Moscou, parmi lesquels : Youri Gagarine, Alexandre Pouchkine, Peter Tchaïkovski, Mikhaïl Lomonosov, Ivan le terrible, Pierre Ier, Napoléon Bonaparte, Tsar Alexeï Mikhaïlovitch. 

La Réalité Augmentée est un puissant atout pour booster la visibilité et l’image des destinations et de l’ensemble des acteurs de la chaîne de valeur touristique. Elle permet aussi aux visiteurs d’avoir un aperçu sur le fonctionnement d’un musée, d’un hôtel, d’un restaurant, etc. et de pouvoir vivre une expérience unique et satisfaisante.

Vous en avez besoin, c’est le bon moment pour s’y lancer. 

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